Комиссия поперек горла

В начавшемся учебном году родители школьников Нижнего Новгорода столкнулись с очередным малоприятным новшеством: оплата питания по школьным картам стала взиматься с банковской комиссией от 1 до 3,3 процента.

Без альтернативы

«С нас собирают деньги на охрану, в фонд класса, на ремонт, а тут еще одну обдираловку устроили», — возмущается нижегородка Елена Гордеева.
Как пояснила консультант отдела дошкольного образования департамента образования Нижнего Новгорода Роза Солоницына, в 2010 — 2011 году «школьная карта» вводилась в качестве пилотного проекта, в котором участвовала 51-я школа областного центра. Тогда комиссию оплачивал организатор питания — муниципальное предприятие «Единый центр муниципального заказа». После того как в проект влились еще 73 школы, комиссию переложили на плечи родителей. При этом постарались комиссионный сбор сделать минимальным. Перевод денег посредством терминала — это такая же банковская услуга, за которую приходится платить.

Возмущенные родители из поселка Сокольское, где комиссия взималась по максимуму — 3,3 процента, обратились в Роспотребнадзор. Дело закончилось судебным разбирательством, и решение было вынесено в пользу родителей. По словам начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нины Цветковой, главное нарушение состояло в том, что родителям не была предоставлена возможность оплачивать обеды своих чад альтернативными способами без комиссии. Таким образом, был нарушен закон «О защите прав потребителей», нормы которого не позволяют навязывать услуги. В настоящее время подобные жалобы поступили от родителей из 10 школ.

Еще предстоят доработки

Как уже сообщали «НН», после того как об этой проблеме нижегородцы рассказали в блоге губернатору, информация об альтернативных способах оплаты школьного питания была размещена на сайте МП «Единый центр муниципального заказа». Однако далеко не все родители могут ими воспользоваться. По словам заместителя руководителя Управления Федеральной антимонопольной службы по Нижегородской области Сергея Смирнова, не у всех есть возможность подъехать в офис организатора питания и заплатить деньги напрямую через кассу. Когда же Сергей Вениаминович попытался перечислить необходимую сумму за питание своего чада посредством Интернета, то платеж по непонятным причинам принят не был.

Всего в проекте «Школьная карта» сегодня участвуют 224 школы региона. Как отметила главный специалист отдела социально-правовой защиты детей министерства образования Нижегородской области Татьяна Сабаева, проект был запущен с целью дальнейшего совершенствования организации школьного питания. В числе преимуществ карты — прозрачность процесса оплаты. Родители на сайте класс-лайф.ру могут отслеживать, что ест ребенок и на что списываются средства с карты. Новая система освободила учителей от необходимости собирать деньги на обеды и завтраки.

Во второй четверти этого учебного года планируется, что заработает специальный сайт оператора питания, на котором можно будет осуществлять платежи без процента.

Александра МАХЛИНА.

Справка «НН»

В Нижегородской области горячим школьным питанием охвачено 82 процента учащихся. Для сравнения, в 2005 году школьные обеды и завтраки предпочитали лишь 61 процент учеников.

Дотации на питание получают 34,5 процента детей, 9 процентам учащихся оно обходится бесплатно.
В 2012 — 2013 годах на ремонт и оснащение новым оборудованием школьных пищеблоков было направлено 150 миллионов рублей.